接遇セミナー
2018年06月2日
こんにちは!江戸川区小岩の歯医者さん、新井歯科の受付の長島です😊
先日接遇講師の蒲ヶ原先生をお招きし、院内接遇セミナーを実施いたしました✨✨
今回も普段の患者様への対応を見ていただき様々な面を指摘して頂きました!
さらに後半は、右脳派か、左脳派かを判断しその人の思考、行動パターンがわかる。という興味深い講習をして頂きました。
手の組み方、腕の組み方が左右どちらが上にきているか、下にきているかでわかります。
4つのグループに分類する事が出来るのですが、スタッフそれぞれ4グループに分かれたため、新井歯科は
バランスがとれているそうです😉
ご指摘頂いた事を含め様々な面で生かしていきたいと思います!